Envíos y devoluciones

Embalaje

Tus artículos estarán bien protegidos: utilizamos cartón corrugado para envolver cada uno de ellos y su embalaje en cajas está optimizado para que el material más frágil como puede ser el vidrio aguante la manipulación y el transporte hasta que llegue a tu domicilio.  

Envío del paquete a península: España y Portugal

Los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, exceptuando los casos que coincidan con alguna fiesta o fin de semana, en que se puede demorar un poco más. Una vez enviado el paquete, la empresa transportista efectúa la entrega en unas 24-48h. Por tanto desde que se efectúa el pedido hasta que se recibe en domicilio transcurren entre 2 y 5 días. 

Envío del paquete a Europa (excepto España y Portugal)

Los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, exceptuando los casos que coincidan con alguna fiesta o fin de semana, en que se puede demorar un poco más. Una vez enviado el paquete, la empresa transportista efectúa la entrega en unas 24-48h. Por tanto desde que se efectúa el pedido hasta que se recibe en domicilio transcurren entre 2 y 5 días. Una vez enviado el paquete, la empresa transportista efectúa la entrega en unas 48h-96h. Por tanto desde que se efectúa el pedido hasta que se recibe en domicilio transcurren entre 3 y 7 días. 

Devoluciones: Garantía 100% de satisfacción

Los artículos perecederos (ej. jamones, embutidos, quesos) se pueden devolver en un periodo máximo de 48 horas desde su fecha de recepción. El resto de los artículos puedes devolverlos en un periodo máximo de 14 días desde su fecha de recepción.

Los gastos de transporte de la recogida de los artículos devueltos desde el domicilio van a cargo del cliente. Si efectúas la devolución en una de nuestras tiendas, no se cobra ningún gasto de transporte.